当你看到这篇文章的时候,说明小编的假期余额已经耗尽。然而元气并没有恢复,下一个长假还是遥遥无期。。。心碎。
接下来咱们转入正题,给大家介绍一下常见关于开机BitLocker恢复解锁界面的相关信息和解决方法。
什么是BitLocker?
BitLocker是一种完整的磁盘加密功能,需要对应系统版本的支持,当前使用的Win10系统来说:只有Windows 10专业版、企业版和教育版才能完整开启和使用。那有朋友就很奇怪了,我的电脑出厂预装都是Win10家庭版,怎么也会有这个错误提示界面?嗯,好问题。
家庭版系统为什么会出现BitLocker恢复界面?
Win10家庭版是没有完整的BitLocker工具,但是上述Win10具有设备加密的附加功能。家庭版系统之所以出现BitLocker恢复界面,一般是受到了设备加密功能的影响。Win10设备加密功能在所有版本中都可用,也是系统默认采用的加密方式,会将恢复密钥自动上传到微软服务器。所以只有客户使用Microsoft 帐户(任何有效邮箱格式)登陆,BIOS的PTT(TPM)ON或Secure Boot Enabled勾选启用状态,设备加密才会开启和使用。
出现被锁定需要输入恢复秘钥界面,可能有以下原因:
1、对Windows核心文件的更改
2、对BIOS的更改
3、对TPM的更改
4、对加密卷/引导记录的更改
5、未使用正确的凭据
6、硬件配置中的更改
解决方案:
简单来说登入图片链接然后根据提示操作就可以获取秘钥。
1、出现提示界面登入对应的网址(需要使用之前登陆过的Microsoft 帐户来登录):
2、登入以后选择如何获取我的BitLocker恢复秘钥,点击转到BitLocker恢复秘钥;
3、进入登入界面输入账户密码;
4、进入以后直接点击这个邮箱,系统会向这个Windows账户发送验证代码,打开邮箱获取;
5、进入以后出现恢复秘钥,核对秘钥ID输入在客户电脑上即可正常进入系统(留意找到红圈的密钥ID是和之前界面提示的一致);
如果后续使用禁用此功能,可以参考如下设置和操作:
相关的设备加密设置界面:
可以小娜中直接搜索设备加密或者BitLocker去查找。
旧版本号WIN10是在:
设置–系统–关于–设备加密(开启/关闭)
新版本号WIN10是在:
设置–更新和安全–设备加密(开启/关闭)
注意:根据之前加密的磁盘文件大小不一,启用和关闭操作所需时间不等(如果数据量比较大,可能需要数个小时),放置耐心等待完成即可。
BIOS界面取消勾选PTT(TPM)ON或Secure Boot Enabled,然后Apply,退出即可。
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