社交媒体(Social Media)指互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台。
社交媒体
社交媒体是人们彼此之间用来分享生活经历、经验阅历和兴趣爱好并且产生可行性互动的工具和平台，从过去最开始的QQ、QQ空间、学校网、百度论坛、博客，到现在流行的微博、微信、今日头条、自媒体、各类直播平台等等。社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展，爆发出令人眩目的能量，其传播的信息已成为人们在互联网必不可少的重要一项，不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题，更进而吸引传统媒体争相跟进。
社交媒体
社交媒体是网民自发性贡献，探讨，创造话题咨询，然后传播的过程。这里有两个关键点，一个共同兴趣的人数聚集众多，一个是自发性、互动性、裂变式的传播。如果缺乏这两点因素的任何一点就不会构成社交媒体的范畴。社交媒体的产生依赖的是WEB2.0的发展，如果网络不赋予网民更多的主动权，社交媒体就失去了群众基础和技术支持，失去了根基。
如果没有技术支撑那么多的互动模式，那么多互动的产品，网民的需求只能被压制无法释放。如果没有意识到网民对于互动的，表达自我的强烈愿望也不会催生那么多眼花缭乱的技术。社交媒体正是基于群众基础和技术支持才得以发展。
社交媒体
社交媒体(Social media)不管是现在还是将来，都是互联网一个重要生命元素。无论是对消费者、企业还是销售商、电商，社交媒体都是一个热门的话题。现如今，社交媒体领域不仅存在很多权威，还有很多创业公司、专门的书籍以及社交媒体公司。在许多企业中，聘请社交媒体战略家和社区管理员，并制定相应的宣传方案对社交媒体加以利用，从而对自己的企业做顺应群众为基础的改革与升级。
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